{"id":9392,"date":"2020-12-17T23:30:12","date_gmt":"2020-12-17T23:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/lineablancaselect.com\/?page_id=9392"},"modified":"2023-12-23T04:03:09","modified_gmt":"2023-12-23T04:03:09","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row tlg_large_container=&#8221;wide-container&#8221; tlg_background_style=&#8221;bg-dark&#8221; tlg_padding=&#8221;pt180 pb180 pt-xs-80 pb-xs-80&#8243; tlg_parallax=&#8221;not-parallax&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1608248241008{background-image: url(https:\/\/lineablancaselect.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/preguntas-frecuentes-bg.jpg?id=9395) !important;}&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row tlg_background_style=&#8221;bg-secondary&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>GARANT\u00cdA DE TOTAL SATISFACCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Le otorgamos <b>garant\u00eda<\/b> <strong>escrita<\/strong> por<strong> 30 d\u00edas; si en ese periodo de tiempo su colch\u00f3n presenta alg\u00fan defecto, o no le satisface, o no cumple las caracter\u00edsticas por las cuales usted lo adquiri\u00f3, se lo cambiamos por otro del mismo precio sin importar la marca ni el modelo. O le le reintegramos la totalidad su dinero. Lo que usted decida.<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>GARANT\u00cdA DEL FABRICANTE<\/strong>*<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>As\u00ed mismo, le entregamos garant\u00eda por escrito del fabricante amparando cualquier defecto de f\u00e1brica. Esta garant\u00eda estar\u00e1 vigente seg\u00fan lo estipule el fabricante directo de su colch\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><em><strong>*Estas dos GARANT\u00cdAS le ser\u00e1n entregadas junto con su compra<\/strong><\/em><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Nos preocupamos por brindarle el mejor servicio y la mejor experiencia de compra on line en <strong>lineablancaelect<\/strong><strong>.com<\/strong>. Puntualidad, servicio al cliente y garant\u00eda 100% de satisfacci\u00f3n de lo prometido en este portal son nuestros valores que nos comprometen a cumplir todos ellos en cada una de los dise\u00f1os y entregas que realizamos.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>Servicio al Cliente<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Nuestros representantes siempre estar\u00e1n al tanto de tu pedido gracias a nuestro eficiente sistema de seguimiento y atenci\u00f3n telef\u00f3nica de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas, S\u00e1bado de 9:00 a 15:00 horas. Los Domingos no se labora.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Todos nuestros productos se entregan puntualmente en un lapso de 5 d\u00edas m\u00e1ximo, sin excepci\u00f3n.<br \/>\nPuede estar seguro de que su compra se le entregar\u00e1 dentro de ese margen de tiempo.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">El costo de todos los env\u00edos ya est\u00e1 inclu\u00eddo, usted no paga <strong>absolutamente nada<\/strong> por recibir su Compra en las puertas de su casa u oficina dentro de la Rep\u00fablica Mexicana.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>Pol\u00edtica Cancelaci\u00f3n<br \/>\n<\/strong>Garantizamos la satisfacci\u00f3n de los productos y servicios que ofrecemos o el reembolso de tu dinero, aplica \u00fanicamente durante los primeros 30 d\u00edas posteriores a la fecha de compra.<\/p>\n<p>Cuando un producto queda fuera del stock en nuestro inventario, \u00e9ste se elimina autom\u00e1ticamente de nuestra tienda en l\u00ednea, o ver\u00e1 el mensaje \u201cAgotado\u201d en la p\u00e1gina del producto. Constantemente agregamos art\u00edculos a nuestro cat\u00e1logo, resurtiendo la mercanc\u00eda existente e incrementando lo que ofrecemos. Es por eso que lo invitamos a visitar nuestro sitio con frecuencia. Siempre hay nuevos productos y promociones. \u00a1Feliz compra!<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>As\u00ed mismo, le entregamos garant\u00eda por escrito del fabricante amparando cualquier defecto de f\u00e1brica. Esta garant\u00eda estar\u00e1 vigente seg\u00fan lo estipule el fabricante directo de su colch\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><em><strong>*Estas dos GARANT\u00cdAS le ser\u00e1n entregadas junto con su compra<\/strong><\/em><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Nos preocupamos por brindarle el mejor servicio y la mejor experiencia de compra on line en <strong>lineablancaroyal.com<\/strong>. Puntualidad, servicio al cliente y garant\u00eda 100% de satisfacci\u00f3n de lo prometido en este portal son nuestros valores que nos comprometen a cumplir todos ellos en cada una de los dise\u00f1os y entregas que realizamos.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><strong>Servicio al Cliente<\/strong><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Nuestros representantes siempre estar\u00e1n al tanto de tu pedido gracias a nuestro eficiente sistema de seguimiento y atenci\u00f3n telef\u00f3nica de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas, S\u00e1bado de 9:00 a 15:00 horas. Los Domingos no se labora.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Para buscar el producto de su inter\u00e9s, ingrese un t\u00e9rmino de b\u00fasqueda en el buscador, ubicado en la parte superior derecha de nuestro sitio. Si el producto que busca est\u00e1 disponible para su compra, la b\u00fasqueda le llevar\u00e1 a la p\u00e1gina de detalle del mismo en donde podr\u00e1 agregarlo a su carrito de compra y realizar el pago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Puede realizar su pago por medio de Dep\u00f3sito, Transferencia Bancaria, o bien PayPal.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">No, este cambio s\u00f3lo es posible realizarlo antes de realizar el pago de la orden.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Una vez seleccionado el art\u00edculo dentro de los detalles de su compra, podr\u00e1 asignar la(s) direcci\u00f3n(es) de entrega de su art\u00edculo.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Una vez efectuado su pago, recibir\u00e1 v\u00eda mail una notificaci\u00f3n de env\u00edo con un enlace que le permitir\u00e1 rastrear su paquete en todo momento y tener esa tranquilidad.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Ingresar a su cuenta con su usuario y contrase\u00f1a. Ir a la secci\u00f3n \u201cMi Cuenta\u201d. Hacer click en la liga \u201cMis \u00d3rdenes\u201d y posteriormente click en \u201cN\u00famero de Pedido\u201d. Finalmente dar click en: \u00bfEn d\u00f3nde est\u00e1 mi orden?<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Para entregar su pedido se requiere de su firma o la de alguien autorizado en su representaci\u00f3n que sea mayor de edad y presente identificaci\u00f3n oficial.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Se dejar\u00e1 una notificaci\u00f3n en el domicilio del destinatario dando a conocer que acudimos a realizar la entrega del Art\u00edculo y que deber\u00e1 comunicarse con nosotros para proceder con la re-programaci\u00f3n y entrega del pedido al d\u00eda siguiente, tambi\u00e9n se enviar\u00e1 un email con la misma informaci\u00f3n al remitente. El segundo env\u00edo tendr\u00e1 un costo adicional por lo que al momento de hablar por tel\u00e9fono para la re-programaci\u00f3n la representante le calcular\u00e1 dicho costo.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Respetamos su derecho a la privacidad y a la protecci\u00f3n de sus datos personales. Le invitamos a encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestro Aviso de Privacidad.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row tlg_large_container=&#8221;wide-container&#8221; tlg_background_style=&#8221;bg-dark&#8221; tlg_padding=&#8221;pt180 pb180 pt-xs-80 pb-xs-80&#8243; tlg_parallax=&#8221;not-parallax&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1608248241008{background-image: url(https:\/\/lineablancaselect.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/preguntas-frecuentes-bg.jpg?id=9395) !important;}&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text] PREGUNTAS FRECUENTES [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row tlg_background_style=&#8221;bg-secondary&#8221;][vc_column][vc_column_text] GARANT\u00cdA DE TOTAL SATISFACCI\u00d3N Le otorgamos garant\u00eda escrita por 30 d\u00edas; si en ese periodo de tiempo su colch\u00f3n presenta alg\u00fan defecto, o no le satisface, o no cumple las caracter\u00edsticas por las cuales usted lo adquiri\u00f3, se lo cambiamos &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/preguntas-frecuentes\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Preguntas Frecuentes<\/span> Leer m\u00e1s &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"plain-container","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"class_list":["post-9392","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9392","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9392"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9392\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lineablancaselect.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9392"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}